峨眉山部分景区关闭 驴妈妈已启动应急预案
行业信息 2018-07-10 18:02:55

  【劲旅网讯】7月10日,峨眉山风景名胜区区管委会发布《峨眉山景区集中排查整治安全隐患通告》。通告指出:“峨眉山景区出现持续强降雨天气。据气象部门预测,近期可能出现强降雨极端天气。为确保广大游客朋友的生命财产安全,峨眉山景区将采取临时管制措施,从即日起集中排查整治安全隐患。低山区报国寺、伏虎寺和黄湾小镇继续对外开放。”

  对此,驴妈妈旅游网第一时间启动了应急预案,线上线下紧急排查近期付峨眉山旅游订单。目前,驴妈妈已通过电话、短信等方式通知客人受近期强降雨天气影响峨眉山景区管制的消息,并建议未出游的游客更改行程或者推迟出行,并且密切关注景区动态。在峨眉山景区管制期间出行的游客,峨眉山景区门票订单驴妈妈支持全额无损退票;峨眉山”酒店+景点”自由行产品,驴妈妈将按照相关规定,协助游客完成相关退改工作,保障出游体验。景区管制期间峨眉山跟团游,若游客为当地参团且实际还未产生费用的出游客人,或者购买了含有机票行程的打包产品且尚未出票的,驴妈妈可协助游客无损取消订单。目前,驴妈妈旅游网已经暂停接收从全国各地出发的近期赴峨眉山旅游团,并为跟团出行游客提供替代行程方案。

  驴妈妈集团助理总裁兼品牌发展部总经理李秋妍表示:“夏季极端天气多发,游客出游前一定要看天气预报,及时更改行程,保证旅途安全。驴妈妈历来重视游客的出游体验,在得知峨眉山景区管制的情况下,第一时间为游客发布了出游提示,并且协助游客办理相关退改工作;另一方面,驴妈妈也在密切关注景区动态,调整应急措施。游客如果有任何需要,可拨打驴妈妈旅游网24小时服务热线:1010-6060。”

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