民航局处罚多家航企机场
航空公司 北京商报 肖玮 2017-04-05 08:57:54

  根据民航局运输司最新发布的《关于落实航班正常管理措施有关情况的通告》,自5月1日起,给予红土航空、福州航空、昆明航空通报批评;三亚机场、海口机场、浦东机场因2月数据不达标,给予警告并通报批评。同时,自4月1日起,恢复受理乌鲁木齐机场、浦东机场和虹桥机场的加班、包机和新增航线航班申请。

  近几年来,在旅客人数不断上升之时,航班准点率作为民航一大核心竞争力就显得格外重要。目前,民航局已建立常态化的航班正常督查和处罚机制。

  据民航局相关负责人介绍,对达不到航班正常工作要求的单位,综合利用取消时刻、限制增加航班、削减飞行小时等手段进行处罚,甚至追究相关责任人的责任。向社会定期发布航班正常数据,形成航班正常工作倒逼机制。

  但民航局局长冯正霖也坦言,当下来看,航空运输量增长已经触及保障能力的“天花板”,有的甚至已经突破保障能力的“天花板”,直接带来航班正常率下降、旅客出行体验变差等一系列问题,甚至引发诸多安全风险。接下来,化解航延问题,仍需多点发力。

  事实上,为解决这一行业顽疾,民航局宣布,自4月1日开始,开展为期9个月的2017年“民航服务质量规范”专项行动,其中规范航班正常保障和航班延误处置工作被列为严查重点。民航局要求各运行单位要完善配套的内部管理制度,在持续推进航班正常考核、信息通告、延误取消原因判定、投诉反馈四个机制建设的基础上,建立、健全航班正常管理体系。

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