芒果网加速细分在线旅游服务
旅游研究报告 2012-09-04 00:53:30

9月5日,芒果网总部及在线旅游研发中心奠基仪式在深圳市南山区举行.据悉,芒果网总部及在线旅游研发中心项目用地面积4153平方米,建筑高度100米以内,设计23层,总建筑面积50596平米,是一座集办公.商务.会议.酒店等功能于一体的高标准.智能化.综合性商务大厦.该大厦以打造低碳节能的绿色建筑.与环境融合,凸显自身特色为设计理念.

"芒果旅行网"微博开通

在奠基仪式现场,芒果网公司总裁黄志文介绍:芒果网有限公司是中国港中旅集团的全资附属公司.自2006年3月31日在深圳正式营运以来,业绩快速增长,销售额逐年上升,连续三年各项经济指标均位列中国在线旅游行业前三名.2010年上半年,芒果网营收持续以两位数以上的速度增长,网上机票交易量占比近50%,酒店和旅游产品的交易比例已超过1/4,公司电子商务战略得以深化推进.

黄志文表示,芒果网总部及在线旅游研发中心的建造对港中旅集团在深圳的旅游业务发展,对芒果网在在线旅游行业的快速发展都具有重要意义.它标志着芒果网在在线旅游领域战略布局的快速扩张,是芒果网加快向全国一流在线旅游企业迈进.加强在线旅游行业研发,不断提升行业竞争力的需要.

芒果网新浪官方微博―――"芒果旅行网"微博也在当天正式开通,"芒果网旅行试客"活动正式启动."芒果旅行网"微博将成为芒果网信息发布.意见收集.与芒果网会员互动的重要平台.同时,芒果网将充分调动港中旅集团的旅游资源和自身电子商务平台优势,加速与集团旅游资源"天地联网",线上线下相结合的步伐,推出以互动式体验营销为主要形式,以芒果网会员免费体验旅行产品.景区景点为内容的"芒果网旅行试客"等一系列市场活动.

打造首个全功能专业邮轮频道

自2007年芒果网在国内首家推出邮轮频道,近期再次将该频道升级成为目前唯一一个全功能专业邮轮频道.芒果网邮轮频道目前已是歌诗达邮轮.皇家加勒比邮轮.丽星邮轮三大邮轮公司的一级代理.在芒果网的邮轮频道可以预订的线路覆盖面非常广泛,从几百元的一晚航次至几千元甚至上万元的中长航线产品均有销售,让广大消费者都可以轻松体验到邮轮这种品味奢华的"贵族之旅".

上个月,芒果网自主研发的邮轮业务系统成功上线,在产品管理上,系统不仅支持邮轮业务的特殊价格体系,真正实现了中国首个邮轮产品全自动报价功能而支持邮轮线路的后台可视化编辑,使不同产品拥有不同的个性化界面.在销售管理上,系统不仅支持邮轮和证件.保险等附加产品组合销售,而且支持多次支付和配送的自动化管理,通过高度自动化的销售流程提供专业更完善的服务.除此之外,芒果邮轮频道还增加了博客.邮轮动态.热点问答等与用户互动并满足客户个性化需求的功能设置.在预订流程方面,新系统更加简化便捷,客户只需填写个人基本信息即能提交订单,客人在网站上可以一站式完成线路查询.价格咨询.舱位选择.实际预订等一系列服务.

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